Você pode solicitar o reembolso da diferença caso encontre sua reserva mais barata em outro site.
Lembre-se apenas de entrar em contato após fazer uma reserva conosco e, pelo menos, 24 horas antes da sua data de check-in. Você pecisará nos enviar o link da outra oferta, que deve estar on-line e disponível no momento em que verificarmos.
Requisitos para cobrirmos o menor preço
A outra oferta precisa ser para a mesma propriedade e tipo de acomodação.
A outra oferta precisa ser para as mesmas datas de check-in e check-out.
A outra oferta precisa ter as mesmas políticas e condições de cancelamento.
Quando não é possível solicitar o reembolso?
Se a outra oferta estiver em um site que revela a propriedade ou tipo de acomodação da hospedagem apenas após a reserva.
Se a outra oferta fizer parte de um programa de fidelidade ou recompensa. Definimos esse tipo de oferta como qualquer situação em que um cliente obtém um preço reduzido, por parte de uma acomodação ou por meio de outro site, como recompensa por ter reservado anteriormente, efetuado login, inserido um cupom de desconto, indicado outros clientes ou realizado qualquer outra ação que resulte em um preço diferente daquele inicialmente exibido.
Se a sua reserva atual na Booking.com for oferecida por uma empresa parceira, ou seja, uma oferta indicada como 'Tarifa de Empresa Parceira' em nossa plataforma (essas ofertas são disponibilizadas por empresas parceiras da Booking.com) ou se você estiver comparando a outra oferta com uma dessas Tarifas de Empresa Parceira em nossa plataforma.
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